Quan el teu millor amic tingui problemes, per descomptat com a bon amic, escoltaràs fidelment les seves queixes i fins i tot intentaràs ajudar-lo en la mesura del possible. Normalment, el teu millor amic es sentirà més alleujat després que li hagis dit què els molesta i, per tant, voldràs intentar ser un bon oient. Afortunadament, la capacitat de ser un bon oient és una cosa que es pot perfeccionar i aprendre. [[Article relacionat]]
Com ser un bon oient
Ser un bon oient no només ajuda els teus amics, sinó també els que t'envolten. Per descomptat, aquesta habilitat no és aplicable immediatament i requereix pràctica repetida.
Abans d'escoltar les queixes dels altres, cal preparar-se físicament i mentalment. No estiguis disposat a escoltar les històries d'altres persones si estàs cansat, trist, etc.
Centra't en els gestos i la parla
No només cal escoltar el contingut de la conversa, sinó també prestar atenció als gestos o moviments que fa la persona que explica la història. Heu de ser conscient de qualsevol canvi en l'entonació i els gestos donats, perquè de vegades podeu obtenir molta informació dels gestos corporals de l'orador. Per exemple, la persona que explica una història pot dir que està bé, tot i que té una expressió trista a la cara mentre evita la teva mirada.
No dubteu a demanar que es repeteixin paraules
Algunes persones poden tenir dificultats per dir o parlar del que volen dir, de manera que si no està clar, el millor és preguntar què va dir la persona que explica la història en lloc de fer suposicions pel vostre compte.
Penseu abans de donar comentaris
Abans de respondre a una història explicada per l'orador, hauríeu de pensar com respondre a l'orador.
Respon en el moment adequat
Ser un bon orador vol dir saber quan és el moment adequat per respondre i el moment adequat per callar mentre s'espera que la persona que explica la història torni als seus greuges. De vegades, fer una pausa silenciosa pot provocar que la persona que explica la història expliqui alguna cosa més en profunditat.
Fer preguntes obertes permetrà que la persona que explica la història proporcioni més informació que preguntes tancades, com ara "Estàs trist?". Una pregunta oberta podria ser "Què t'ha fet sentir tan trist?"
Presta atenció als gestos del teu cos
Ser un bon oient vol dir escoltar amb tot el cos. No només escoltes amb les orelles, sinó que també mostres la teva sinceritat a través dels gestos corporals. Ser un bon oient vol dir prestar atenció a la persona que explica la història. Apagueu el mòbil i mireu la persona que parla.
Aclarir el que s'ha escoltat no només ajuda a comprovar si entens bé el que es diu, sinó que també demostra que has estat parant atenció a la persona que explica la història. Per exemple, podríeu dir: "Així que et sents trist perquè el teu cap ha estat renyat en públic?" Resumeix el que has sentit i ho converteixes en una pregunta aclaridora.
Esbrineu si la persona se sent escoltada
No hi ha res de dolent preguntar-se si la persona amb qui parles se sent escoltada o no. Això pot servir com a feedback perquè entenguis si t'has convertit en un bon oient o no. [[Article relacionat]]
Notes de SehatQ
Ser un bon oient vol ajudar els que t'envolten, però tampoc t'has d'oblidar de tu mateix. Quan estiguis cansat o no estiguis preparat per escoltar la història d'una altra persona, primer pots fer una pausa i demanar-li que t'expliqui una altra història.
