Com a agència d'assegurances de salut amb serveis que arriben a la majoria de la població indonèsia, BPJS Kesehatan continua innovant per oferir el màxim servei. Fins ara, BPJS Kesehatan ha publicat un programa per simplificar el procés de recollida de reclamacions, així com les cues en línia, per als participants que vulguin buscar tractament. No s'atura aquí. BPJS Kesehatan també va emetre un programa que permet als participants buscar tractament a qualsevol lloc, fins i tot fora de la seva ciutat de domicili. Per descomptat, tots aquests avenços es van fer per millorar la qualitat del servei als participants. Els següents són programes innovadors que BPJS Kesehatan ha implementat durant l'últim any. [[Article relacionat]]
Les declaracions de salut de BPJS es faciliten amb V-claim
A partir del 2018, BPJS ha implementat un procés de verificació digital de reclamacions per a centres sanitaris avançats. Això es fa perquè els hospitals que treballen amb BPJS puguin tenir certesa sobre quan pagar les reclamacions amb més precisió i més rapidesa, en comparació amb les reclamacions manuals. La verificació digital es pot fer mitjançant l'aplicació V-claim BPJS Health. Aquesta aplicació està connectada
en línia a nivell nacional, i serveix per ajudar el procés d'entrada de dades per als participants de JKN-KIS, que rebran serveis als hospitals. A més, l'aplicació V-claim també enviarà dades de les factures de serveis des de l'hospital a BPJS Kesehatan digitalment.
BPJS Kesehatan comença a aplicar cues en línia
Fer cua per obtenir serveis sanitaris, especialment a les instal·lacions sanitàries que col·laboren amb BPJS, ha estat fins ara un flagell en si mateix. Tants participants que volen rebre serveis alhora, poden dificultar el temps de consulta amb el metge. Però, no t'has de preocupar. Ara, BPJS Kesehatan ha publicat un programa de cua
en línia. Podeu descarregar l'aplicació Mobile JKN per fer la cua
en línia. Després d'haver registrat un compte, només cal que feu clic a la secció del servei i apareixerà un missatge de registre del servei. Si el vostre centre sanitari de nivell 1 està registrat per fer cua
en línia , no podeu haver d'esperar gaire quan arribeu a la clínica o l'hospital. Perquè, ja rebeu el número de cua per avançat. També podeu planificar una visita a la clínica o a l'hospital, de manera que no haureu d'esperar massa. Així, el procés de tractament pot ser més pràctic i estalviar temps.
Diversos beneficis de BPJS Health
Si encara no esteu registrat, és una bona idea considerar la possibilitat de fer-vos partícips dels serveis de salut de BPJS. Perquè fent-te partícip, pots aconseguir les següents instal·lacions sanitàries.
- Pacients ambulatoris i hospitalitzats a les instal·lacions sanitàries de nivell I i de nivell avançat
- servei de maternitat
- Serveis d'emergència
- Servei d'ambulància si rep una derivació amb determinades condicions
- Indemnització especial, si vius en una zona amb instal·lacions sanitàries inadequades
BPJS Serveis sanitaris fora de la ciutat de domicili
Fins i tot durant el període de tornada a casa de Lebaran, BPJS Kesehatan no va faltar per oferir comoditat als viatgers. Si et poses malalt mentre tornas a casa, no t'has de confondre. Això es deu al fet que encara podeu obtenir serveis als centres sanitaris de nivell 1, fins i tot si no esteu registrat a les instal·lacions sanitàries. Per veure una llista d'establiments sanitaris que ofereixen aquests serveis, podeu consultar-los a l'aplicació BPJS Health Homecoming o posant-vos en contacte amb el BPJS Health Care Center al 1500400. Mentrestant, si no hi ha centres sanitaris de nivell 1 a l'àrea de retorn a casa que rebin aquest servei, encara podeu obtenir el servei d'atenció mèdica bàsica a la sala d'urgències de l'hospital més proper. No obstant això, en una situació d'emergència, tots els centres sanitaris, tant de primer com de nivell avançat, estan obligats a prestar serveis de primera mà als participants. Però abans d'aconseguir els diferents avantatges anteriors, assegureu-vos que el vostre estat de membre segueixi actiu. L'estat de membre es considera actiu si pagueu regularment les quotes mensuals.
A partir del 2018, BPJS ha implementat un procés de verificació digital de reclamacions per a centres sanitaris avançats. Això es fa perquè els hospitals que treballen amb BPJS puguin tenir certesa sobre quan pagar les reclamacions amb més precisió i més rapidesa, en comparació amb les reclamacions manuals. La verificació digital es pot fer mitjançant l'aplicació V-claim BPJS Health. Aquesta aplicació està connectada en línia a nivell nacional, i serveix per ajudar el procés d'entrada de dades per als participants de JKN-KIS, que rebran serveis als hospitals. A més, l'aplicació V-claim també enviarà dades de les factures de serveis des de l'hospital a BPJS Kesehatan digitalment. 
Fer cua per obtenir serveis sanitaris, especialment a les instal·lacions sanitàries que col·laboren amb BPJS, ha estat fins ara un flagell en si mateix. Tants participants que volen rebre serveis alhora, poden dificultar el temps de consulta amb el metge. Però, no t'has de preocupar. Ara, BPJS Kesehatan ha publicat un programa de cua en línia. Podeu descarregar l'aplicació Mobile JKN per fer la cua en línia. Després d'haver registrat un compte, només cal que feu clic a la secció del servei i apareixerà un missatge de registre del servei. Si el vostre centre sanitari de nivell 1 està registrat per fer cua en línia , no podeu haver d'esperar gaire quan arribeu a la clínica o l'hospital. Perquè, ja rebeu el número de cua per avançat. També podeu planificar una visita a la clínica o a l'hospital, de manera que no haureu d'esperar massa. Així, el procés de tractament pot ser més pràctic i estalviar temps. 
Si encara no esteu registrat, és una bona idea considerar la possibilitat de fer-vos partícips dels serveis de salut de BPJS. Perquè fent-te partícip, pots aconseguir les següents instal·lacions sanitàries. 
